حرصت سمة في المملكة العربية السعودية على توضيح درجات التقييم الائتماني للمواطنين وأعطت العديد من النصائح التي تساهم في رفع مستوى تقييم الأفراد، موضحةً أن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى انخفاض درجة التقييم من بينها عدم سداد قيمة المخالفات التي سجلتها المؤسسات الحكومية أو الخاصة، أو عدم الالتزام بسداد قيمة أقساط القروض لدى البنوك السعودية.
وأشارت المؤسسة أنها تقوم بتحديث التقييم الائتماني شهريًا بعد التواصل مع الجهات ذات الصلة ومنها البنوك والشركات المتخصصة في تقديم المنتجات التمويلية في المملكة، وبعدها تقوم بتحديث المعلومات المالية لديها وتضع درجة التقييم للعميل والتي تبدأ من ضعيف جدًا وحتى ممتاز.
درجات التقييم الائتماني
أعلى درجات التقييم الائتماني لدى سمة هي ممتاز ويحصل عليها العملاء الملتزمين في سداد قيمة أقساطهم الشهرية للبنوك أو الشركات ومن يقومون بسداد قيمة فواتير شركات الاتصالات بشكل دوري، وهنا يحصلون على درجة 800، ويليها درجة تقييم جيد جدًا ويحصل عليها العملاء الملتزمين في سداد الأقساط ولكن يوجد لديهم تعثرات بين حين وآخر.
وفي المرتبة الثالثة من التقييم الائتماني في سمة هناك درجة مرضي أو جيد ويحصل عليها العملاء الذين تعثروا في سداد القسط أو حصلوا على بطاقات ائتمانية عديدة لنفس الحساب، وتبدأ درجتهم من 670 درجة في هذا الحالة، ويليها غير مرضي ويحصل عليها الأفراد بعد تقييمهم بدرجة 580 وحتى 669 درجة.
طريقة تحسين التقييم في سمة
هناك العديد من الخطوات التي يستطيع العميل اتباعها لتحسين درجة التقييم لدى سمة ومن بينها:
- ضرورة الالتزام بسداد قيمة الأقساط لدى البنوك والمؤسسات.
- لا بد أن يتجنب العميل أن يتعثر في سداد المخالفات.
- عدم الحصول على أكثر من بطاقة ائتمانية.
- الاهتمام بفحص التقرير شهريًا للاطلاع على نقاط القصور والعمل على تعديلها في أسرع وقت.
- ينبغي الحرص على إصدار إخلاء طرف من المؤسسة التي حصلت منها على تمويل.
وقد أشارت المؤسسة أنها تسعى إلى تقديم المعلومات الواضحة لعملائها والمؤسسات المالية أيضًا من خلال توفير قاعدة بيانات خاصة بكل عميل داخل الدولة تحتوي على المعلومات المالية.